Что нужно делать, если отель списал частичную или полную сумму за проживание, а вы не хотите платить второй раз и ждать месяц пока деньги разблокируются.
Как правило, оплату требуют когда вы выезжаете из отеля. Вы спокойно говорите, что у вас нет возможности оплатить отель второй раз — любую причину. Портье чаще всего начинает упорствовать, но вы спокойно говорите, что извините, но возможности повторной оплаты у вас нет и отель вполне может для оплаты воспользоваться уже заблокированными деньгами. Я обычно говорю, что российские банки разблокируют сумму не раньше чем через 30 дней и я никак не увижу эти деньги сейчас на счету. Мне нужно по роумингу дозваниваться в банк выяснять это. По-этому не создавайте мне проблем, берите для оплаты ту заблокированную сумму. Портье чаще всего соглашается, для него это стоит — заполнить одну бумажку и дать вам подписать. Но некоторые портье упорствуют и следуют длинные препирательства. Тут уже зависит от ваших нервов и настойчивости.Необходимо помнить главное — у отелей есть возможность списать эти заблокированные деньги, зачем они занимаются этими двойными оплатами и блокировками-разблокировками — я не знаю. Однажды была комичная ситуация, когда отель в Венеции списывал и возвращал деньги отменой операции раз 6 в течении нескольких дней. Мы уже уехали из Венеции, а мне приходили СМС, что отель такой-то списал сумму за проживание. Но мы же платили при отъезде. Потом через некоторое время они, видимо, понимали ошибку и делали отмену оплаты. И так 6 раз! Видимо очень импульсивный итальянский портье попался. Может он так развлекался с картами клиентов...
Мне говорили в отеле, что такие проблемы чаще всего бывают с российскими туристами, так как западные банки разблокированные отелем деньги сразу разблокируют и их можно увидеть на счету моментально, в отличии от наших банков, которые делают это минимум через 30 дней.
Может быть кто-нибудь, кто работал в отелях или имеет отношение к гостиничному бизнесу объяснит, почему отели не могут списать без препирательств с клиентами сразу заблокированные деньги. Это здорово забирает время и ставит туристов многих в дурацкое положение. Я сама несколько раз достаточно долго спорила с портье на счет этих заблокированных денег и много раз видела эту картину, когда туристы вообще не понимали о чем речь и почему они должны платить второй раз, приходилось вмешиваться и объяснять, так как иначе эти препирательства могли растянуться на неопределенное время, а я ждала портье, чтобы пообщаться по своим вопросам. Так в чем необходимость этой дурацкой системы.
Нужно заплатить налоги, иначе штраф может превысить ваши доходы